Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận..
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.Ghi lại thời điểm gặp lỗi..
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi..
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình..
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. 09-11 Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Chuyện Nhỏ Trong Game
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.