Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. 09-11 Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Kỹ Thuật Qua Màn
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
