Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. 09-11 Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Cẩm Nang Bỏ Túi
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.